Druckbedingungen

Dies ist eine Übersetzung zu Ihrer Information. Verbindlich ist allein der englische Text (Abschnitt 12 d).

Für gedruckte Poster, gerahmte Drucke, Alben und Wandkalender, die auf poliinternational.com bestellt werden. Version 1.1, 2026-10-31. Digitale Dateien fallen stattdessen unter die Poli Studio Licence.

Verkäufer: Poli International Co., Ltd. („Poli International“, „wir“). Käufer: die Person oder das Unternehmen, die bzw. das die Bestellung aufgibt („Sie“).

1. Geltungsbereich

Gedruckte Produkte, die auf poliinternational.com bestellt werden: Poster und Drucke, Archivdrucke, gerahmte Drucke, Triptychen, gedruckte Alben und Wandkalender, einschließlich Alben und Kalender mit eigenem Titeltext, Studionamen, Motto oder Logo („Produkte“).

2. Ihre Bestellung

1. Ihre Bestellung ist angenommen, wenn die Zahlung erfolgreich ist und Sie unsere Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.
2. Produkte werden auf Bestellung gedruckt. Die Produktion beginnt kurz nach der Zahlung automatisch; eine Bestellung kann daher nur vor Produktionsbeginn geändert oder storniert werden: Kontaktieren Sie uns innerhalb einer Stunde nach der Bestellung und wir versuchen es; danach können wir sie meist nicht mehr stoppen.
3. Wir können eine Bestellung stornieren und den vollen Betrag erstatten, wenn ein Produkt nicht hergestellt werden kann (zum Beispiel wenn ein Druckpartner es für Ihre Adresse nicht fertigen kann oder eine Datei unsere Qualitätsprüfung nicht besteht). Wir nennen Ihnen den Grund.

3. Preise, Steuern und Zahlung

1. Die Preise sind in US-Dollar angegeben und werden vor der Zahlung zusammen mit den Versandkosten für Ihre Adresse angezeigt. Die Zahlung erfolgt per Karte über Stripe.
2. Die Produkte werden nach Möglichkeit von einem Druckpartner in oder nahe Ihrem Land hergestellt und versandt. Überquert ein Paket eine Grenze, tragen Sie die von Ihrem Land erhobenen Einfuhrabgaben oder Steuern bei der Lieferung, sofern sie an der Kasse nicht als enthalten ausgewiesen sind.

4. Wohin wir liefern

Wir liefern gedruckte Produkte in die meisten Länder, derzeit aber nicht in die EU, das Vereinigte Königreich, nach Norwegen, Island, Liechtenstein oder in die Schweiz. Käufer dort können stattdessen die digitale Version erhalten.

5. Lieferung

1. Die an der Kasse angezeigte Lieferzeit ist eine Schätzung, meist ein bis zwei Wochen; sie ist nicht garantiert. Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung verschickt, und der Link dazu wird Ihnen beim Versand per E-Mail zugesandt.
2. Bitte prüfen Sie Ihre Adresse vor der Zahlung. Wird ein Paket zurückgeschickt oder geht es verloren, weil die angegebene Adresse falsch oder unvollständig war, können wir es erneut versenden, die neuen Versandkosten tragen jedoch Sie.
3. Die Gefahr für das Produkt geht auf Sie über, wenn der Zusteller es an Ihre Adresse liefert.

6. Wenn etwas schiefgeht

Melden Sie sich über die Kontaktseite (oder als Antwort auf Ihre Bestell-E-Mail) innerhalb von 30 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin mit Ihren Bestelldaten.

1. Beim Transport beschädigt, fehlerhaft gedruckt oder falscher Artikel: Senden Sie ein Foto des Produkts und der Verpackung. Wir drucken es kostenlos neu und versenden es erneut oder erstatten den Betrag, falls ein Neudruck nicht möglich ist. Sie müssen den beschädigten Artikel nicht zurücksenden, außer wir bitten darum.
2. Nicht angekommen: Ist der voraussichtliche Liefertermin um einige Werktage überschritten und zeigt die Sendungsverfolgung keine Zustellung, leiten wir mit dem Druckpartner und dem Zusteller eine Untersuchung ein. Ist das Paket nachweislich verloren, drucken wir es kostenlos neu und versenden es erneut oder erstatten den Betrag.
3. Laut Sendungsverfolgung zugestellt, aber nicht erhalten: Fragen Sie bitte zuerst bei Nachbarn, am Empfang Ihres Gebäudes und bei der örtlichen Filiale des Zustellers nach. Danach stellen wir einen Nachforschungsauftrag beim Zusteller. Bleibt es unauffindbar, drucken wir es aus Kulanz einmal neu. Wiederholte Reklamationen können wir ablehnen.
4. Farbe und Details: Farben auf Papier weichen leicht von Farben auf einem Bildschirm ab, und jeder Monitor zeigt Farben anders an; das ist kein Mangel. Die Drucke werden aus hochaufgelösten, für den Druck aufbereiteten Versionen der Motive hergestellt.

7. Keine Rückgabe, weil Sie es sich anders überlegt haben

Da jedes Produkt auf Bestellung gefertigt wird, nehmen wir keine Rücksendungen an und erstatten nichts, wenn Sie es sich anders überlegt, eine falsche Größe gewählt haben oder ein Produkt Ihnen einfach nicht gefällt. Abschnitt 6 und Ihre Rechte nach dem Verbraucherrecht Ihres Landes bleiben davon unberührt.

8. Personalisierte Alben und Kalender

Wenn Sie eigenen Titeltext, einen Studionamen, ein Motto, eine Nachricht oder ein Logo hinzufügen:

1. bestätigen Sie, dass Sie diesen Text und dieses Logo verwenden dürfen und dass sie keine Rechte Dritter verletzen und nicht gegen Gesetze verstoßen;
2. drucken wir, was Sie einreichen; lesen Sie es daher bitte Korrektur: Einen Fehler in Ihrem eigenen Text oder Ihrer eigenen Datei können wir nicht kostenlos neu drucken;
3. bleibt Ihr Logo Ihr Eigentum; wir verwenden es nur für Ihre Bestellung und zeigen Ihr Album oder Ihren Kalender ohne Ihre Erlaubnis nicht öffentlich;
4. können wir den Druck anstößiger, rechtswidriger oder Rechte Dritter verletzender Inhalte ablehnen und Ihnen den vollen Betrag erstatten.

9. Was Sie mit einem Druck tun dürfen

Das gekaufte Produkt gehört Ihnen: Sie dürfen es ausstellen, behalten, verschenken oder dieses einzelne Exemplar weiterverkaufen. Der Kauf eines Drucks gibt Ihnen nicht das Recht, ihn zu kopieren, einzuscannen oder zu vervielfältigen. Die kostenlosen Webversionen der Motive bleiben unter CC BY 4.0 verfügbar.

10. Unsere Haftung

1. Wir versprechen, dass die Produkte ihrer Beschreibung entsprechen und frei von Herstellungsfehlern sind; Abschnitt 6 regelt, wie wir Probleme beheben.
2. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, und unsere Gesamthaftung für eine Bestellung ist auf den von Ihnen gezahlten Preis einschließlich Versand begrenzt.
3. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann (zum Beispiel für fahrlässig verursachte Tötung oder Körperverletzung oder für Betrug), oder nimmt Ihnen Rechte, die Sie als Verbraucher nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes haben.
4. Wir haften nicht für Verzögerungen durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, etwa Störungen beim Zusteller, Zollaufenthalte, Streiks oder Naturereignisse.

11. Ihre Daten

Um Ihre Bestellung herzustellen und zu liefern, geben wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an unseren Druckpartner und den Zusteller weiter. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Allgemeines

1. Anwendbares Recht: Diese Bedingungen unterliegen thailändischem Recht, und die Gerichte Thailands sind zuständig. Wenn Sie als Verbraucher woanders leben, behalten Sie den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzgesetze Ihres Landes.
2. Streitigkeiten: Bitte wenden Sie sich zuerst an uns; die meisten Probleme lassen sich mit einem Neudruck lösen. Wenn Sie stattdessen eine Zahlung bei Ihrem Kartenaussteller anfechten, stellen wir die Bestell-, Produktions- und Sendungsdaten bereit.
3. Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen und Ihre Bestellbestätigung bilden die gesamte Vereinbarung über die Bestellung.
4. Salvatorische Klausel, Verzicht, Sprache: Ist ein Teil unwirksam, gilt der Rest weiter; wird eine Bestimmung nicht sofort durchgesetzt, ist das kein Verzicht; der englische Text hat Vorrang vor jeder Übersetzung.
5. Änderungen: Wir können diese Bedingungen für künftige Bestellungen ändern; für Ihre Bestellung gilt die Version, die Sie akzeptiert haben.

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