Clientes e o seu perfil de segurança
- Alergias a vermelho na lista de clientes, antes de o cliente se sentar
- Formulários assinados, marcações, notas e fotos em cada ficha
- Total gasto, a partir dos pagamentos que registar
Clientes, consentimentos, marcações, stock, registos de esterilização e finanças numa aplicação gratuita que corre no computador do seu estúdio. Os dados dos seus clientes nunca saem do estúdio. Inglês, francês, italiano, alemão, espanhol, neerlandês, português e tailandês.
“I am so glad I found this gem of software.”
O aspeto
Um ecrã grafite escuro e confortável para a vista ao longo de um dia inteiro, cores de estado retiradas do titânio anodizado real e um conjunto de ícones desenhados em vez de emojis: entre eles uma máquina de tatuagem, um cartucho, um captive ring, uma bolsa de autoclave, luvas e uma caneta de consentimento.
Formulários de consentimento
A Recepção envia um formulário para um tablet num suporte. O cliente preenche-o, assina com o dedo e toca em Concluir. O formulário é associado à ficha do cliente com todas as respostas e imprime-se como um PDF formatado com a assinatura.
Clientes, marcações, formulários, stock, conformidade e finanças, a partir do computador da Recepção ou de qualquer navegador no estúdio.
Um estúdio é movimentado e muitas mãos tocam no mesmo ecrã. Os registos de conformidade estão logo ao lado: registo de ciclos de autoclave, lista de verificação de fecho e auditoria de validade de lotes estéreis.
Quando sai uma nova versão, o menu indica atualização disponível. Um clique em Definições: o CRM faz uma cópia de segurança da sua base de dados, testa a nova versão numa cópia dos seus dados e só depois a instala e reinicia. Os seus dados nunca saem do sítio e, se algo correr mal, nada é alterado.
Criador de formulários de consentimento, estimador de preços, conversor de gauge, calculadoras de decalque e cobertura, calculadora de autoclave, verificador de medicação, misturador de tintas, controlo de aluguer de bancada e impostos, e muito mais abrem dentro do CRM, e o estimador de preços, orçamentos e faturas leem os preços do seu próprio estúdio.
English, Français, Italiano, Deutsch, Español, Nederlands, Português e ไทย. Cada pessoa muda o idioma no menu superior; as ferramentas integradas, os formulários de consentimento, os ficheiros PDF e o manual do utilizador adaptam-se de imediato.
Uma nova instalação abre com dados de demonstração para que possa experimentar todos os ecrãs; um clique em Começar com um estúdio vazio apaga-os. Cada atualização é testada quanto à instalação em Windows, macOS (Apple Silicon e Intel) e Linux, atualiza-se autonomamente através do mesmo iniciador em que faz duplo clique e os respetivos botões são testados num navegador real antes do lançamento. Está num Mac e algo não parece certo? Diga-nos. Instruções completas: manual do utilizador.
A versão atual com dados de exemplo. Nada do que introduzir sai deste separador do navegador.
Sim. Não há subscrições, períodos experimentais nem níveis pagos. Descarregue-o, instale-o no computador do estúdio e utilize todos os módulos. É código aberto no GitHub.
Num único ficheiro de base de dados SQLite no computador onde o instalar. Nada é enviado para a Poli International nem para qualquer serviço na nuvem. A equipa abre o CRM num navegador web nesse computador ou em qualquer dispositivo na rede do estúdio.
Para fazer uma cópia de segurança do estúdio, basta copiar esse ficheiro. O botão de cópia instantânea também cria uma cópia para si.
Um computador com Windows, macOS ou Linux. Descarregue o ficheiro ZIP pronto a executar para o seu sistema, descomprima-o e faça duplo clique em Start Studio CRM: o navegador abre o CRM, sem ser necessário instalar mais nada. O código-fonte (Node.js 22 ou mais recente) e os ficheiros Docker estão no GitHub para quem os preferir. O guia passo a passo está incluído nos oito idiomas.
Todas as atualizações são instaladas e testadas automaticamente em Windows, macOS (Apple Silicon e Intel) e Linux, e cada ficheiro ZIP pronto a executar é descompactado e iniciado antes de ser publicado. Ainda não foi utilizado no dia a dia por um estúdio num Mac: se o utilizar num, diga-nos como corre através da página de contacto e, se algo não funcionar, corrigiremos.
Inglês, francês, italiano, alemão, espanhol, neerlandês, português e tailandês. Mude a qualquer momento no menu superior. As ferramentas Poli dentro do CRM abrem no mesmo idioma (o tailandês reverte para inglês nas ferramentas que ainda não o têm).
Não, e isso é deliberado. O CRM prepara e-mails de cuidados posteriores, lembretes e encomendas a fornecedores, abrindo-os depois no seu próprio e-mail, WhatsApp ou LINE com o texto preenchido. Você é quem envia. Sem conta de envio de mensagens, sem custos por mensagem e sem mensagens enviadas em seu nome sem que as veja.
Sim. A demonstração ao vivo nesta página executa a versão atual com clientes, marcações e stock de exemplo. O que introduzir lá fica no separador do seu navegador e desaparece quando o fechar. Uma instalação nova abre com os mesmos dados de demonstração e um clique em "Começar com um estúdio vazio" limpa tudo quando estiver pronto para clientes reais.
Mantém tudo num só lugar: ciclos de autoclave, testes de esporos, listas de verificação de higienização, termos de responsabilidade assinados e prazos de validade de lotes estéreis. O que a sua autoridade de saúde local exige manter é definido por ela, por isso consulte as respetivas regras; o CRM facilita a apresentação desses registos quando um inspetor os solicitar.
Defina a palavra-passe do estúdio na primeira vez que arrancar: até que um dispositivo inicie sessão, este só acede à página de início de sessão e nada mais, e cinco tentativas erradas fazem-no aguardar. Atribua a cada pessoa as suas próprias credenciais com um nível (Recepção, Equipa ou Administrador) e escolha um bloqueio por inatividade em Definições. Os tablets de quiosque iniciam sessão com a sua própria palavra-passe e só podem receber e submeter formulários. Numa rede em que não confie totalmente, utilize o endereço https indicado em Definições e mantenha as portas do CRM fechadas à internet no seu router ou firewall.
Em Definições, Atualizações, clique em Atualizar agora (o menu indica "atualização disponível" quando houver uma). O CRM faz uma cópia de segurança da sua base de dados, testa a nova versão numa cópia dos seus dados, depois instala-a e reinicia por si próprio; os seus dados nunca são movidos e, se algo correr mal, nada muda. As versões anteriores à 1.0.12 são atualizadas manualmente uma vez: transfira o novo ZIP, descompacte-o para uma nova pasta e copie a sua pasta de dados para lá.