Clientes y su perfil de seguridad
- Alergias en rojo en la lista de clientes, antes de que se sienten
- Formularios firmados, citas, notas y fotos en cada ficha
- Gasto total a partir de los pagos que registras
Clientes, consentimientos, reservas, stock, registros de esterilización y dinero en una app gratuita que funciona en el ordenador de tu estudio. Tus datos de clientes nunca salen del estudio. Inglés, francés, italiano, alemán, español, neerlandés, portugués y tailandés.
“I am so glad I found this gem of software.”
El diseño
Una pantalla de grafito oscuro que no cansa la vista durante una larga jornada, colores de estado tomados del titanio anodizado real y un conjunto de iconos ilustrados en lugar de emojis: una máquina de tatuar, un cartucho, un aro cautivo, una bolsa de autoclave, guantes y un bolígrafo de consentimiento, entre otros.
Formularios de consentimiento
Recepción envía un formulario a una tablet en soporte. El cliente lo rellena, firma con el dedo y pulsa Finalizar. El formulario se guarda en la ficha del cliente con todas sus respuestas y se imprime como un PDF maquetado con la firma.
Clientes, reservas, formularios, stock, cumplimiento normativo y finanzas, desde el ordenador de recepción o cualquier navegador del estudio.
Un estudio no para y muchas manos tocan la misma pantalla. Los registros de cumplimiento están a mano: registro de ciclos de autoclave, lista de comprobación de cierre y auditoría de caducidad de lotes estériles.
Cuando hay una nueva versión disponible, el menú indica actualización disponible. Un clic en Ajustes: el CRM hace copia de seguridad de tu base de datos, prueba la versión sobre una copia de tus datos y solo entonces la instala y se reinicia. Tus datos nunca se mueven y, si algo falla, nada cambia.
Editor de consentimientos, estimador de precios, conversor de calibres, calculadoras de stencil y cobertura, calculadora de autoclave, comprobador de medicación, mezclador de tintas, control de alquiler de cabinas e impuestos y más, accesibles dentro del CRM; además, el estimador, presupuestos y facturas aplican las tarifas de tu propio estudio.
English, Français, Italiano, Deutsch, Español, Nederlands, Português y ไทย. Cada persona cambia de idioma desde el menú superior; las herramientas integradas, los formularios de consentimiento, los PDF y la guía de uso se adaptan automáticamente.
Una instalación limpia se abre con datos de prueba para que explores cada pantalla; un clic en Empezar con un estudio vacío los borra. Cada actualización se comprueba en Windows, macOS (Apple Silicon e Intel) y Linux, se actualiza sola mediante el mismo ejecutable que abres con doble clic y sus botones se verifican en un navegador real antes del lanzamiento. ¿Usas Mac y algo se ve mal? Dínoslo. Instrucciones completas: guía del usuario.
La versión actual con datos de prueba. Nada de lo que introduzcas sale de esta pestaña del navegador.
Sí. No hay suscripciones, períodos de prueba ni versiones de pago. Descárgalo, instálalo en el ordenador de tu estudio y usa todos los módulos. Es de código abierto en GitHub.
En un único archivo de base de datos SQLite en el ordenador donde lo instales. Nada se envía a Poli International ni a servicios en la nube. El personal abre el CRM en un navegador web desde ese ordenador o cualquier dispositivo en la red del estudio.
Para hacer una copia de seguridad, basta con copiar ese archivo. El botón de copia también genera un duplicado por ti.
Un ordenador con Windows, macOS o Linux. Descarga el ZIP listo para usar correspondiente a tu sistema, descomprímelo y haz doble clic en Start Studio CRM: tu navegador abrirá el CRM, sin nada más que instalar. El código fuente (Node.js 22 o superior) y los archivos Docker están en GitHub para quienes los prefieran. La guía paso a paso está incluida en los ocho idiomas.
Cada actualización se instala y prueba automáticamente en Windows, macOS (Apple Silicon e Intel) y Linux, y cada ZIP listo para usar se descomprime y arranca antes de publicarse. Todavía no se ha utilizado en el día a día de un estudio en Mac: si lo usas en uno, cuéntanos tu experiencia desde la página de contacto y, si algo no funciona, lo solucionaremos.
Inglés, francés, italiano, alemán, español, neerlandés, portugués y tailandés. Cambia en cualquier momento desde el menú superior. Las herramientas Poli del CRM se abren en el mismo idioma (en tailandés, aquellas herramientas no traducidas se muestran en inglés).
No, y es una decisión intencionada. El CRM redacta los correos de cuidados posteriores, recordatorios y pedidos a proveedores, y luego los abre en tu propia app de correo, WhatsApp o LINE con el texto preparado. Tú pulsas enviar. Sin cuentas de mensajería externas, sin costes por mensaje y sin comunicaciones enviadas en tu nombre sin supervisión.
Sí. La demo en vivo de esta página ejecuta la versión actual con clientes, reservas y stock de muestra. Lo que introduzcas se queda en la pestaña de tu navegador y desaparece al cerrarla. Una instalación limpia se inicia con esos mismos datos de muestra, y un solo clic en "Empezar con un estudio vacío" los elimina cuando quieras trabajar con clientes reales.
Lo guarda todo en un solo lugar: ciclos de autoclave, pruebas de esporas, listas de control de desinfección, consentimientos firmados y fechas de caducidad de lotes estériles. Los requisitos específicos los fija tu autoridad sanitaria local, así que consulta sus normas; el CRM facilita presentar esos registros cuando un inspector los solicite.
Establece la contraseña del estudio la primera vez que se inicie: hasta que un dispositivo inicie sesión solo verá la página de acceso y nada más, y cinco intentos erróneos harán que tenga que esperar. Asigna a cada persona su propio acceso con un nivel (Recepción, Personal o Administrador) y elige un bloqueo por inactividad en Ajustes. Las tablets de kiosco inician sesión con su propia contraseña y solo pueden recibir y enviar formularios. En una red que no sea de total confianza, usa la dirección https que se muestra en Ajustes y mantén los puertos del CRM cerrados a internet en tu router o cortafuegos.
En Ajustes, Actualizaciones, haz clic en Actualizar ahora (el menú muestra "actualización disponible" cuando hay alguna). El CRM hace una copia de seguridad de tu base de datos, prueba la nueva versión en una copia de tus datos, luego la instala y se reinicia por sí solo; tus datos nunca se mueven y, si algo falla, nada cambia. Las versiones anteriores a la 1.0.12 se actualizan una vez manualmente: descarga el nuevo ZIP, descomprímelo en una carpeta nueva y copia tu carpeta de datos en ella.