Shop
NL
Nederlands

Studio CRM: gratis software voor tattooshops en piercingstudio's

Klanten, toestemmingsformulieren, boekingen, voorraad, sterilisatielogboeken en financiën in één gratis app die op je studiocomputer draait. Je klantgegevens verlaten de studio nooit. Engels, Frans, Italiaans, Duits, Spaans, Nederlands, Portugees en Thai.

Het Studio CRM dashboard: omzet van vandaag, stoelbezetting, komende klanten, voorraadwaarschuwingen en verlopende steriele lots
Echte schermen uit de huidige versie, met bijbehorende demostudio.
“I am so glad I found this gem of software.”
Henry, tattoo artist, Canada
Het Tools-scherm: elke toolkaart draagt de band van zijn categorie, gestreepte indicator-tape, geanodiseerde kleuren, stencilstift, formulierlijnen of administratiepapier

De uitstraling

Geanodiseerd titanium: een stijl gemaakt voor de studio

Een donker grafietscherm dat rustig is voor de ogen tijdens een lange dag, statuskleuren ontleend aan echt geanodiseerd titanium, en één set getekende iconen in plaats van emoji's: waaronder een tattoomachine, een cartridge, een segmentring, een autoclaveerzakje, handschoenen en een toestemmingspen.

  • Allergieën en gezondheidswaarschuwingen blijven helder rood, nooit als decoratie
  • Elke tool toont zijn categorie: sterilisatie, piercing, tattoo en inkten, klanten en gezondheid, studiobedrijfsvoering
  • Ook binnen elke tool vervangen dezelfde getekende iconen de emoji's
  • Afdrukken, PDF's en de kiosktablet blijven op wit papier

Toestemmingsformulieren

Getekend op een tablet, opgeslagen bij de klant

De receptie stuurt een formulier naar een tablet op een standaard. De klant vult het in, tekent met een vinger en tikt op Voltooien. Het formulier komt met elk antwoord op het klantprofiel terecht en wordt afgedrukt als een opgemaakt PDF-bestand met de handtekening.

  • Verplichte vragen moeten worden beantwoord voordat de klant verder kan gaan
  • Allergieën, aandoeningen en medicatie komen in het medische overzicht van de klant terecht
  • Meerdere tablets, elk met eigen formulieren; haal een formulier terug als de klant weggaat
  • Het formulier en het bijbehorende PDF-bestand in de taal van de klant
Een medisch geschiedenisformulier open op een kiosktablet, stap 3 van 7, met allergieën en aandoeningen om aan te vinkenHet ingevulde formulier in het klantprofiel, elk medisch antwoord zoals de klant het heeft gegeven

Alles waar de studio op draait, in één app

Klanten, boekingen, formulieren, voorraad, naleving en financiën, vanaf de baliecomputer of elke browser in de studio.

Studio CRM klantenlijst met allergieën in het rood, ondertekende formulieren en totaal uitgegeven

Klanten en hun veiligheidsprofiel

  • Allergieën in het rood op de klantenlijst, voordat de klant gaat zitten
  • Ondertekende formulieren, afspraken, notities en foto's op elk dossier
  • Totaal uitgegeven, op basis van de betalingen die je registreert
Een klantprofiel met een sessietijdlijn, persoonlijke gegevens, medisch en gevoeligheidsoverzicht en voorkeursartiest

Een volledig beeld van iedere klant

  • Medisch en gevoeligheidsoverzicht, ingevuld op basis van de getekende formulieren
  • Sessietijdlijn en voorkeursartiest
  • Personeelsnotities, disclaimers, werk en foto's in tabbladen
Studio CRM-kalender met prijs, aanbetaling en nog te betalen bedrag voor elke afspraak, en het personeelsdienstenrooster

Afspraken, aanbetalingen en het rooster

  • Prijs, aanbetaling en wat er nog openstaat bij elke boeking
  • Bij het afronden van een sessie wordt aangeboden om de betaling te registreren
  • Personeelsrooster, inklokken en een autoplanner voor werk in meerdere sessies
Studio CRM voorraadlijst met lotnummers, vervaldatums en leveranciers

Voorraad, lots en leveranciers

  • Aantallen, lotnummers, vervaldatums en leveranciers
  • Camera QR- en streepjescodescanner, afdrukbare voorraadlabels
  • Inkooporders als PDF plus een kant-en-klare bestel-e-mail
Studio CRM financieel scherm met betalingen van deze maand, vastgehouden aanbetalingen, nog te innen en voltooid werk

Financiën, vanuit je eigen administratie

  • Betalingen van deze maand, vastgehouden aanbetalingen, nog te innen
  • Berekend op basis van wat de studio heeft ingevoerd, nooit voorbeeldcijfers
  • Fooi- en artiestverdelingen, btw- en belastingtarieven, CSV- en PDF-export
De toestemmingsformulierbouwer met veldtypes, formuliersecties en formulierinstellingen

Je eigen toestemmingsformulieren

  • Tattoo-, piercing- en medische geschiedenissjablonen om mee te beginnen
  • Elke vraag toevoegen, verplaatsen en verplicht maken; handtekeningen en foto's
  • Formulieren en bijbehorende PDF's in de taal van de klant

Gemaakt voor een gedeelde receptie

Een studio is druk en vele handen raken hetzelfde scherm aan. Nalevingslogboeken bevinden zich ernaast: autoclaafcycluslogboek, sluitingschecklist en een controle van de vervaldatums van steriele lots.

KiosktabletsEen tablet op een standaard logt in met een eigen wachtwoord en kan alleen formulieren ontvangen en retourneren. Het opent nooit het CRM en ziet nooit een andere klant.
StudiowachtwoordHoudt iedereen anders op je netwerk buiten. De eerste start vraagt erom; je kunt dit later instellen.
Personeelsaanmeldingen met niveausReceptie, Personeel en Beheerder, elk gecontroleerd op de server, niet alleen verborgen op het scherm.
Vergrendelt zichzelfEen apparaat dat niemand gebruikt gedurende 5 tot 30 minuten vergrendelt totdat iemand opnieuw inlogt.
Instellingen met kiosktablets, databaseback-up en updates met één klik

Updates met één klik, je gegevens eerst

Wanneer er een nieuwe versie is, zegt het menu update beschikbaar. Eén klik in Instellingen: het CRM maakt een back-up van je database, probeert de nieuwe versie uit op een kopie van je gegevens, en installeert en herstart hem pas daarna. Je gegevens worden nooit verplaatst, en als er iets misgaat verandert er niets.

Het Tools-scherm van de Studio CRM, met de tattootools als eerste

35 studiotools, ingebouwd

Toestemmingsformulierbouwer, prijsestimator, dikte-omzetter, stencil- en dekkingscalculators, autoclaafcalculator, medicatiecontrole, inktmenger, stoelhuur- en belastingvolgers en meer openen zich in het CRM, en de prijsestimator, offertes en facturen lezen je eigen studioprijzen.

Het Studio CRM dashboard in het Thais

Acht talen, je hele team

English, Français, Italiano, Deutsch, Español, Nederlands, Português en ไทย. Iedereen schakelt om via het menu bovenaan; de ingebouwde tools, de toestemmingsformulieren, de PDF's en de handleiding volgen.

De gegevens van je klanten blijven in je studio

Op je computerÉén SQLite-bestand op de studiocomputer. Niets wordt verzonden naar Poli International of enige cloud.
Back-up = één bestandKopieer het databasebestand, of druk op Nu back-up maken in Instellingen. Elke update maakt er eerst één.
Jij drukt op verzendenNazorg-e-mails, herinneringen en bestellingen worden geopend in je eigen e-mail, WhatsApp of LINE.
Gratis, geen accountGeen abonnement, geen aanmelding, open source.

Installeer in vier stappen

  1. DownloadenDownload het ZIP-bestand voor jouw computer. Node.js zit er al in: er is niets anders te installeren.
  2. Pak het uitPlaats de studio-crm map waar deze kan blijven staan, bijvoorbeeld in Documenten.
  3. Start hetDubbelklik op Start Studio CRM. Klik op een Mac de eerste keer met de rechtermuisknop en kies Openen.
  4. Open hetJe browser wordt geopend op het CRM. Tablets en telefoons gebruiken het adres dat wordt weergegeven in Instellingen.

Een verse installatie wordt geopend met demogegevens zodat je elk scherm kunt uitproberen; één klik op Beginnen met een lege studio wist dit. Elke update is installatiegetest op Windows, macOS (Apple Silicon en Intel) en Linux, werkt zichzelf daar bij via dezelfde starter waarop je dubbelklikt, en de knoppen worden in een echte browser aangeklikt voordat deze wordt vrijgegeven. Ziet er iets raar uit op een Mac? Laat het ons weten. Volledige instructies: handleiding.

Live demo

De huidige versie met voorbeeldgegevens. Niets wat je invoert verlaat dit browsertabblad.

Veelgestelde vragen van studio's

Is de Studio CRM echt gratis?

Ja. Er is geen abonnement, geen proefperiode en geen betaalde laag. Download het, installeer het op je studiocomputer en gebruik elke module. Het is open source op GitHub.

Waar worden mijn klantgegevens opgeslagen?

In een enkel SQLite databasebestand op de computer waarop je het installeert. Niets wordt verzonden naar Poli International of enige cloudservice. Personeel opent het CRM in een webbrowser op die computer of op elk apparaat op het studionetwerk.

Om een back-up van de studio te maken, kopieer je dat ene bestand. De snapshot-knop schrijft ook een kopie voor je weg.

Wat heb ik nodig om het te draaien?

Een Windows-, macOS- of Linux-computer. Download de kant-en-klare ZIP voor je systeem, pak deze uit en dubbelklik op Start Studio CRM: je browser opent op het CRM, zonder dat er iets anders geïnstalleerd hoeft te worden. De broncode (Node.js 22 of nieuwer) en Docker-bestanden staan op GitHub voor wie daar de voorkeur aan geeft. De stapsgewijze handleiding is in alle acht talen bijgevoegd.

Elke update wordt automatisch geïnstalleerd en getest op Windows, macOS (Apple Silicon en Intel) en Linux, en elke kant-en-klare ZIP wordt uitgepakt en gestart voordat deze wordt gepubliceerd. Het is nog niet dagelijks gebruikt door een studio op een Mac: als je het daarop draait, vertel ons via de contactpagina hoe het bevalt, en als er iets niet werkt lossen we het op.

Welke talen worden ondersteund?

Engels, Frans, Italiaans, Duits, Spaans, Nederlands, Portugees en Thai. Schakel op elk moment over via het menu bovenaan. De Poli-tools in het CRM openen in dezelfde taal (Thai valt terug op Engels in de tools die het niet hebben).

Verstuurt het e-mails of sms-berichten naar mijn klanten?

Nee, en dat is bewust. Het CRM bereidt nazorg-e-mails, herinneringen en leveranciersbestellingen voor en opent ze vervolgens in je eigen e-mail, WhatsApp of LINE met de tekst ingevuld. Jij drukt op verzenden. Geen berichtenaccount, geen kosten per bericht, geen berichten die in jouw naam worden verzonden zonder dat je ze ziet.

Kan ik het uitproberen voordat ik iets installeer?

Ja. De live demo op deze pagina draait de huidige versie met voorbeeldklanten, boekingen en voorraad. Wat je daar invoert blijft in je browsertabblad en is weg wanneer je het sluit. Een verse installatie opent met dezelfde demogegevens, en één klik op "Beginnen met een lege studio" wist dit wanneer je klaar bent voor echte klanten.

Vervangt het mijn nalevingslogboeken?

Het houdt alles op één plek: autoclaafcycli, sporentests, desinfectiechecklists, ondertekende verklaringen en vervaldatums van steriele lots. Wat je lokale gezondheidsdienst vereist, wordt door hen bepaald, dus controleer hun regels; het CRM zorgt ervoor dat deze administratie eenvoudig kan worden getoond wanneer een inspecteur hierom vraagt.

Is het veilig op mijn studio Wi-Fi?

Stel het studiowachtwoord in bij de eerste start: totdat een apparaat inlogt, krijgt het alleen de inlogpagina te zien, en na vijf foute pogingen moet het even wachten. Geef iedereen een eigen login met een rol (Receptie, Personeel of Beheerder) en kies een automatische vergrendeling in Instellingen. Kiosk-tablets loggen in met een eigen wachtwoord en kunnen alleen formulieren ontvangen en retourneren. Gebruik op een netwerk dat je niet volledig vertrouwt het https-adres dat wordt weergegeven in Instellingen, en houd de CRM-poorten gesloten voor het internet in je router of firewall.

Hoe update ik naar een nieuwe versie?

Klik in Instellingen onder Updates op Nu bijwerken (in het menu staat "update beschikbaar" wanneer er een is). Het CRM maakt een back-up van je database, probeert de nieuwe versie uit op een kopie van je gegevens, installeert deze vervolgens en herstart automatisch; je gegevens worden nooit verplaatst en als er iets misgaat, verandert er niets. Versies ouder dan 1.0.12 moeten eenmalig handmatig worden geüpdatet: download het nieuwe ZIP, pak het uit in een nieuwe map en kopieer je gegevensmap ernaartoe.

Deze pagina in andere talen

English · Français · Deutsch · Español · Italiano · Português · ไทย