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Studio CRM: kostenlose Software für Tattoo- und Piercingstudios

Kunden, Einverständniserklärungen, Buchungen, Lager, Sterilisationsprotokolle und Finanzen in einer kostenlosen App auf Ihrem Studio-Computer. Ihre Kundendaten verlassen niemals das Studio. Englisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Spanisch, Niederländisch, Portugiesisch und Thailändisch.

Das Studio CRM-Dashboard: heutiger Umsatz, Platzauslastung, anstehende Kunden, Bestandswarnungen und ablaufende sterile Chargen
Echte Screenshots aus der aktuellen Version mit dem Demo-Studio.
“I am so glad I found this gem of software.”
Henry, tattoo artist, Canada
Der Tools-Bereich: Jede Karte trägt das Band ihrer Kategorie – gestreiftes Indikatorklebeband, anodisierte Farben, Stencil-Violett, Formularlinien oder Kassenbuchpapier

Das Design

Anodised Titanium: ein Design fürs Studio

Ein dunkler Graphitton, der die Augen auch an langen Tagen schont, Statusfarben nach echtem anodisiertem Titan und gezeichnete Icons statt Emojis: darunter Tattoomaschine, Cartridge, Klemmkugelring, Autoklavenbeutel, Handschuhe und Stift für Einverständniserklärungen.

  • Allergien und Gesundheitshinweise bleiben deutlich rot, niemals dekorativ
  • Jedes Tool zeigt seinen Bereich: Sterilisation, Piercing, Tattoo und Tinte, Kunden und Gesundheit, Studio-Management
  • Auch innerhalb jedes Tools ersetzen dieselben gezeichneten Icons die Emojis
  • Ausdrucke, PDFs und das Kiosk-Tablet bleiben auf weißem Papier

Einverständniserklärungen

Auf dem Tablet unterschrieben, beim Kunden gespeichert

Der Empfang sendet ein Formular an ein Tablet im Ständer. Kunden füllen es aus, unterschreiben mit dem Finger und tippen auf Fertig. Das Formular wird mit allen Antworten im Kundenprofil gespeichert und als formatiertes PDF samt Unterschrift gedruckt.

  • Pflichtfragen müssen beantwortet werden, bevor Kunden fortfahren können
  • Allergien, Vorerkrankungen und Medikamente fließen in die medizinische Übersicht des Kunden ein
  • Mehrere Tablets mit jeweils eigenen Formularen; Formulare zurückholen, falls Kunden gehen
  • Das Formular und sein PDF in der Sprache des Kunden
Ein geöffneter Anamnesebogen auf einem Kiosk-Tablet, Schritt 3 von 7, mit Allergien und Vorerkrankungen zum AnkreuzenDas ausgefüllte Formular im Kundenprofil, jede medizinische Angabe genau wie eingegeben

Alles, was das Studio braucht, in einer App

Kunden, Buchungen, Formulare, Lager, Vorschriften und Finanzen – vom Empfangscomputer oder jedem Browser im Studio.

Studio CRM-Kundenliste mit Allergien in Rot, unterschriebenen Formularen und Gesamtausgaben

Kunden und ihr Sicherheitsprofil

  • Allergien in Rot auf der Kundenliste, bevor Kunden Platz nehmen
  • Unterschriebene Formulare, Termine, Notizen und Fotos in jedem Datensatz
  • Gesamtausgaben, berechnet aus Ihren erfassten Zahlungen
Ein Kundenprofil mit Sitzungsverlauf, persönlichen Daten, medizinischer Übersicht und bevorzugtem Artist

Ein vollständiges Bild jedes Kunden

  • Medizinische Übersicht und Empfindlichkeiten, automatisch ausgefüllt aus unterschriebenen Formularen
  • Sitzungsverlauf und bevorzugter Artist
  • Notizen vom Personal, Einverständniserklärungen, Arbeiten und Fotos in Reitern
Studio CRM-Kalender mit Preis, Anzahlung und Restbetrag für jeden Termin sowie dem Schichtplan des Personals

Termine, Anzahlungen und der Dienstplan

  • Preis, Anzahlung und offener Restbetrag bei jeder Buchung
  • Beim Abschließen einer Sitzung kann die Zahlung direkt erfasst werden
  • Dienstplan fürs Personal, Zeiterfassung und automatische Terminplanung für Mehrfachsitzungen
Studio CRM-Artikelliste mit Chargennummern, Ablaufdaten und Lieferanten

Lager, Chargen und Lieferanten

  • Mengen, Chargennummern, Ablaufdaten und Lieferanten
  • QR- und Barcode-Scanner per Kamera, druckbare Artikeletiketten
  • Bestellungen als PDF samt fertiger Bestell-E-Mail
Studio CRM-Finanzübersicht mit Einnahmen dieses Monats, einbehaltenen Anzahlungen, offenen Beträgen und abgeschlossenen Sitzungen

Finanzen, aus Ihren eigenen Aufzeichnungen

  • Einnahmen diesen Monat, einbehaltene Anzahlungen, noch einzuziehende Beträge
  • Berechnet aus Ihren tatsächlichen Studio-Eingaben, niemals Beispieldaten
  • Trinkgeld- und Artist-Aufteilung, MwSt.- und Steuersätze, CSV- und PDF-Exporte
Der Formular-Editor für Einverständniserklärungen mit Feldtypen, Abschnitten und Formulardetails

Eigene Einverständniserklärungen

  • Vorlagen für Tattoo, Piercing und Anamnese als Ausgangspunkt
  • Fragen beliebig hinzufügen, verschieben und als Pflichtfeld definieren; Unterschriften und Fotos
  • Formulare und zugehörige PDFs in der Sprache des Kunden

Entwickelt für einen geteilten Empfang

Im Studio ist viel los und viele Hände bedienen denselben Bildschirm. Dokumentationsnachweise liegen direkt daneben: Autoklaven-Zyklusprotokoll, Feierabend-Checkliste und Ablaufprüfung steriler Chargen.

Kiosk-TabletsEin Tablet im Ständer meldet sich mit eigenem Passwort an und kann nur Formulare empfangen und zurücksenden. Es öffnet niemals das CRM oder zeigt andere Kundendaten.
Studio-PasswortHält alle anderen in Ihrem Netzwerk fern. Beim ersten Start abgefragt; kann auch später festgelegt werden.
Personal-Logins mit BerechtigungsstufenEmpfang, Personal und Administrator, jeweils auf dem Server geprüft und nicht nur auf dem Bildschirm ausgeblendet.
Automatische SperreWird ein Gerät 5 bis 30 Minuten lang nicht genutzt, sperrt es sich, bis sich jemand erneut anmeldet.
Einstellungen mit Kiosk-Tablets, Datenbank-Backup und 1-Klick-Updates

Updates mit einem Klick, Ihre Daten zuerst

Ist eine neue Version verfügbar, zeigt das Menü Update verfügbar. Ein Klick in den Einstellungen: Das CRM sichert Ihre Datenbank, testet die neue Version mit einer Datenkopie und installiert sowie startet erst dann neu. Ihre Daten werden niemals verschoben, und bei einem Fehler bleibt alles unverändert.

Die Tools-Ansicht im Studio CRM, mit den Tattoo-Tools an erster Stelle

35 Studio-Tools, integriert

Formular-Editor für Einverständniserklärungen, Preiskalkulator, Gauge-Umrechner, Stencil- und Deckungsrechner, Autoklaven-Rechner, Medikamenten-Checker, Farbmischer, Stuhlmieten- und Steuer-Tracker und mehr direkt im CRM – Preiskalkulator, Angebote und Rechnungen greifen dabei auf Ihre Studio-Preise zu.

Das Studio CRM-Dashboard auf Thailändisch

Acht Sprachen, Ihr gesamtes Team

English, Français, Italiano, Deutsch, Español, Nederlands, Português und ไทย. Jeder wechselt die Sprache über das Menü oben; integrierte Tools, Einverständniserklärungen, PDFs und Benutzerhandbuch passen sich an.

Die Daten Ihrer Kunden bleiben in Ihrem Studio

Auf Ihrem ComputerEine SQLite-Datei auf dem Studio-Computer. Nichts wird an Poli International oder eine Cloud gesendet.
Backup = eine DateiKopieren Sie die Datenbankdatei oder klicken Sie in den Einstellungen auf Jetzt sichern. Bei jedem Update wird vorab eines erstellt.
Sie klicken auf SendenPflegehinweis-E-Mails, Erinnerungen und Bestellungen öffnen sich in Ihrem E-Mail-Programm, WhatsApp oder LINE.
Kostenlos, ohne AccountKein Abo, keine Registrierung, Open Source.

In vier Schritten installieren

  1. HerunterladenLaden Sie die ZIP-Datei für Ihren Computer herunter. Node.js ist bereits enthalten: Es muss nichts weiter installiert werden.
  2. EntpackenSpeichern Sie den Ordner studio-crm an einem festen Ort, z. B. unter Dokumente.
  3. StartenDoppelklicken Sie auf Start Studio CRM. Auf einem Mac beim ersten Mal mit der rechten Maustaste darauf klicken und Öffnen wählen.
  4. AufrufenIhr Browser öffnet das CRM. Tablets und Smartphones nutzen die in den Einstellungen angezeigte Adresse.

Eine Neuinstallation startet mit Beispieldaten, damit Sie alle Bereiche ausprobieren können; ein Klick auf Mit einem leeren Studio beginnen setzt alles zurück. Jedes Update wird unter Windows, macOS (Apple Silicon und Intel) sowie Linux installationsgetestet, aktualisiert sich dort über dieselbe Startdatei per Doppelklick und wird vor der Veröffentlichung in einem echten Browser auf Funktionalität geprüft. Auf einem Mac sieht etwas nicht richtig aus? Sagen Sie uns Bescheid. Vollständige Anleitung: Benutzerhandbuch.

Live-Demo

Die aktuelle Version mit Beispieldaten. Ihre Eingaben verlassen diesen Browser-Tab nicht.

Häufige Fragen von Studios

Ist das Studio CRM wirklich kostenlos?

Ja. Es gibt kein Abo, keine Testphase und keine kostenpflichtigen Tarife. Laden Sie es herunter, installieren Sie es auf Ihrem Studio-Computer und nutzen Sie alle Module. Es ist Open Source auf GitHub.

Wo werden meine Kundendaten gespeichert?

In einer einzigen SQLite-Datenbankdatei auf dem Computer, auf dem Sie es installieren. Nichts wird an Poli International oder einen Cloud-Dienst gesendet. Das Personal öffnet das CRM im Webbrowser auf diesem Computer oder auf jedem Gerät im Studio-Netzwerk.

Um das Studio zu sichern, kopieren Sie einfach diese eine Datei. Über den Snapshot-Button können Sie ebenfalls eine Sicherungskopie erstellen.

Was benötige ich, um es zu nutzen?

Einen Computer mit Windows, macOS oder Linux. Laden Sie die startbereite ZIP-Datei für Ihr System herunter, entpacken Sie sie und doppelklicken Sie auf Start Studio CRM: Ihr Browser öffnet das CRM, ohne dass etwas anderes installiert werden muss. Der Quellcode (Node.js 22 oder neuer) und Docker-Dateien stehen auf GitHub für alle bereit, die diese bevorzugen. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung ist in allen acht Sprachen enthalten.

Jedes Update wird unter Windows, macOS (Apple Silicon und Intel) sowie Linux automatisch installiert und getestet, und jede sofort startfähige ZIP-Datei wird vor der Veröffentlichung entpackt und gestartet. Im Studio-Alltag wurde es auf dem Mac bisher noch nicht eingesetzt: Wenn Sie es auf einem Mac nutzen, teilen Sie uns Ihre Erfahrungen über die Kontaktseite mit – falls etwas nicht funktioniert, beheben wir es.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Englisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Spanisch, Niederländisch, Portugiesisch und Thailändisch. Der Wechsel ist jederzeit über das obere Menü möglich. Die Poli-Tools im CRM öffnen sich in derselben Sprache (bei Tools ohne Thailändisch wird auf Englisch zurückgegriffen).

Versendet es E-Mails oder SMS an meine Kunden?

Nein, und das ganz bewusst. Das CRM bereitet Pflegehinweis-E-Mails, Erinnerungen und Lieferantenbestellungen vor und öffnet sie mit vorausgefülltem Text in Ihrem E-Mail-Programm, WhatsApp oder LINE. Sie klicken auf Senden. Kein Messaging-Konto, keine Kosten pro Nachricht und keine Nachrichten, die ohne Ihr Wissen in Ihrem Namen versendet werden.

Kann ich es testen, bevor ich etwas installiere?

Ja. Die Live-Demo auf dieser Seite läuft mit der aktuellen Version inklusive Beispiel-Kunden, -Buchungen und -Artikeln. Ihre Eingaben bleiben in diesem Browser-Tab und werden beim Schließen verworfen. Eine Neuinstallation öffnet sich mit denselben Beispieldaten, und ein Klick auf „Mit einem leeren Studio beginnen“ löscht diese, sobald Sie für echte Kunden bereit sind.

Ersetzt es meine Nachweispflichten?

Es bündelt alles an einem Ort: Autoklavzyklen, Sporentests, Desinfektionschecklisten, unterschriebene Einverständniserklärungen und Ablaufdaten steriler Chargen. Was Ihr örtliches Gesundheitsamt an Aufbewahrung vorschreibt, legt dieses fest – prüfen Sie daher dessen Vorgaben; das CRM macht es einfach, diese Nachweise vorzulegen, wenn ein Prüfer danach fragt.

Ist es im Wi-Fi meines Studios sicher?

Legen Sie das Studio-Passwort beim ersten Start fest: Bis sich ein Gerät anmeldet, sieht es nur die Anmeldeseite und nichts anderes, und nach fünf Fehlversuchen muss es warten. Vergeben Sie für jede Person ein eigenes Login mit einer Stufe (Empfang, Personal oder Administrator) und wählen Sie in den Einstellungen eine Inaktivitätssperre. Kiosk-Tablets melden sich mit ihrem eigenen Passwort an und können Formulare nur empfangen und zurückgeben. Verwenden Sie in einem Netzwerk, dem Sie nicht voll vertrauen, die in den Einstellungen angezeigte https-Adresse und halten Sie die CRM-Ports in Ihrem Router oder Ihrer Firewall zum Internet hin geschlossen.

Wie aktualisiere ich auf eine neue Version?

Klicken Sie unter Einstellungen, Updates auf Jetzt aktualisieren (im Menü steht „Update verfügbar“, wenn eines vorliegt). Das CRM sichert Ihre Datenbank, testet die neue Version an einer Kopie Ihrer Daten, installiert sie dann und startet von selbst neu; Ihre Daten werden nie verschoben, und falls etwas schiefgeht, ändert sich nichts. Ältere Versionen als 1.0.12 aktualisieren Sie einmalig von Hand: Laden Sie die neue ZIP-Datei herunter, entpacken Sie sie in einen neuen Ordner und kopieren Sie Ihren Datenordner hinüber.

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