Gezondheidsvragenlijst voor klanten maken: handleiding

Waar het voor dient

Voorafgaand aan een tattoo of piercing moet de artiest op de hoogte zijn van alles wat invloed heeft op het verloop van de behandeling of de genezing: bloedverdunners, een voorgeschiedenis van keloïdlittekens, allergieën voor metalen of latex, zwangerschap, een actieve huidaandoening op de plek zelf. Een formulier dat telkens dezelfde vragen stelt, zorgt ervoor dat er op een drukke dag niets over het hoofd wordt gezien en dat de antwoorden van de klant ondertekend op papier staan.

De tool begint met 17 standaardvragen in zes categorieën en stelt u in staat om vragen die u niet nodig heeft te verwijderen en uw eigen vragen toe te voegen.

Voor wie het bedoeld is

• Tattoo-artiesten en piercers die een duidelijke gezondheidsvragenlijst willen zonder deze helemaal zelf te hoeven opstellen.
• Studio-eigenaren die één formulier willen voor het hele team, voorzien van de naam van de studio.
• Baliemedewerkers die het formulier vóór het consult aan de klant overhandigen.

Hoe u het gebruikt

Het formulier instellen

1. Vul bij Gegevens van de studio de naam van uw studio in bij Naam van de studio. Dit wordt de titel van het formulier.
2. Kies het Soort behandeling: Tattoo, Piercing of Tattoo en piercing. Dit verschijnt onder de titel van het formulier.

De vragen kiezen

1. Vink onder Vragen van de vragenlijst de vragen aan die u op het formulier wilt hebben. Bij elke vraag staat de categorie aangegeven: Medicijnen en bloed, Medische voorgeschiedenis, Allergieën, Zwangerschap, Huidige toestand of Huid en plek.
2. Met Alles selecteren vinkt u alle vragen aan; met Alles deselecteren vinkt u ze allemaal uit.
3. Om een eigen vraag toe te voegen, typt u deze in het vak onder de lijst en klikt u op Toevoegen (of drukt u op Enter). De vraag wordt aangevinkt toegevoegd aan de lijst onder de categorie Eigen. Met het kruisje (×) ernaast verwijdert u de vraag weer.

Voorbeeld bekijken en afdrukken

1. Klik op Voorbeeld van de vragenlijst maken. Het Voorbeeld van de vragenlijst toont het formulier zoals het zal worden afgedrukt: de naam van de studio, het soort behandeling, regels voor de volledige naam, geboortedatum, datum en telefoonnummer of e-mailadres van de klant, de vragen met een aankruisvakje, een bevestigingsverklaring en regels voor de handtekening van de klant en de paraaf van de artiest of piercer.
2. Klik op Afdrukken om het afdrukvenster van uw browser te openen. Druk het af op papier of kies "Opslaan als PDF" om een bestand te bewaren dat u later opnieuw kunt afdrukken.
3. Als er geen enkele vraag is aangevinkt, vraagt de tool u om er ten minste één te selecteren.

De taal wijzigen

Kies een taal uit het menu bovenaan: English, Français, Italiano, Deutsch, Español, Nederlands, Português of ไทย. De standaardvragen, de categorieën en het afgedrukte formulier passen zich aan aan de gekozen taal. Vragen die u zelf heeft ingevoerd, blijven zoals u ze heeft geschreven; stel ze dus op in de taal van het formulier.

De standaardvragen

De 17 standaardvragen behandelen:

• Medicijnen en bloed: bloedverdunnende medicatie of stollingsstoornissen, isotretinoïne of lokale retinoïden, immunosuppressiva of een auto-immuunziekte.
• Medische voorgeschiedenis: diabetes of een aandoening die de wondgenezing beïnvloedt, keloïd- of hypertrofische littekens, epilepsie of toevallen, een hartaandoening of een geïmplanteerd elektronisch apparaat zoals een pacemaker, hemofilie of een andere bloedingsstoornis, hiv, hepatitis of een andere overdraagbare bloedaandoening, en doorlopende behandeling door een arts.
• Allergieën: bekende allergieën voor metalen, latex, antiseptica of inkten, en eerdere reacties op tattoo-inkt of piercingmaterialen.
• Zwangerschap: zwangerschap of het geven van borstvoeding.
• Huidige toestand: alcohol of recreatieve drugs in de afgelopen 24 uur, en of de klant in de afgelopen 2 uur heeft gegeten.
• Huid en plek: een actieve huidaandoening nabij de plek, en een operatie of aanzienlijk letsel nabij de plek.

Veertien van deze vragen zijn standaard aangevinkt wanneer de tool opent. De vragen over overdraagbare bloedaandoeningen, over een operatie nabij de plek en over doorlopende behandeling door een arts staan standaard uitgevinkt: vink ze aan als uw studio hiernaar vraagt.

Wat het niet doet

• Het beoordeelt de antwoorden niet en vertelt u niet of een klant getatoeëerd of gepiercet mag worden. De artiest neemt het formulier samen met de klant door, hakt de knoop door en verwijst de klant door naar een arts wanneer een antwoord daartoe aanleiding geeft.
• Het vervangt niet het toestemmingsformulier of de registraties die uw lokale gezondheidsautoriteit vereist. Controleer hun regels voor wat u verplicht bent te vragen en te bewaren.
• Het slaat de formulieren niet op. Een ondertekend formulier is een papieren document of PDF-bestand dat u in uw eigen studio bewaart.

Waar uw gegevens blijven

De tool draait volledig in uw browser. De naam van de studio en de vragen die u toevoegt, worden nergens naartoe gestuurd en worden niet opgeslagen: wanneer u de pagina vernieuwt, begint het formulier weer opnieuw met de standaardvragen. Alleen uw taalkeuze wordt in de browser onthouden. De klanten vullen het afgedrukte formulier met de hand in, waardoor hun antwoorden nooit door de tool worden verwerkt.

Vragen en antwoorden

Waarom vraagt een gezondheidsformulier voor tattoos of piercings naar bloedverdunners?

Bloedverdunnende medicijnen en stollingsstoornissen zorgen ervoor dat iemand tijdens de behandeling meer bloedt, wat het werk en de genezing bemoeilijkt. De artiest moet dit weten voordat hij begint, en sommige klanten zullen eerst met hun arts moeten overleggen. Klanten mogen nooit op eigen initiatief stoppen met voorgeschreven medicijnen om een tattoo of piercing te laten zetten.

Waarom vragen naar isotretinoïne of retinoïden?

Isotretinoïne (Accutane, Roaccutane) en retinoïdecrèmes veranderen de manier waarop de huid geneest. Veel artiesten en piercers wachten een bepaalde periode nadat de behandeling is beëindigd; de arts die de medicatie heeft voorgeschreven, kan aangeven wanneer de huid er weer klaar voor is.

Waarom vragen of de klant heeft gegeten?

Nuchter zijn vóór een behandeling vergroot de kans op flauwvallen. Als de artiest hiervan op de hoogte is, kan hij of zij de klant eerst iets te eten of te drinken aanbieden.

Kan ik mijn eigen vragen toevoegen?

Ja. Typ de vraag in het invoervak onder de lijst en klik op Toevoegen. Deze komt samen met de andere vragen op het formulier te staan en u kunt hem weer verwijderen met het kruisje (×). Eigen vragen worden niet opgeslagen, dus bewaar ze ergens apart als u telkens dezelfde wilt gebruiken.

Kunnen klanten het formulier op een tablet invullen?

Niet met deze tool: deze is bedoeld om een formulier af te drukken. Voor formulieren die klanten op een tablet kunnen invullen en ondertekenen – en die direct in hun klantdossier worden opgeslagen – kunt u het gratis Studio CRM gebruiken, waarin een formulierenbouwer en kiosk-tabletondersteuning zijn inbegrepen.

Is het formulier beschikbaar in mijn taal?

Ja, in het Engels, Frans, Italiaans, Duits, Spaans, Nederlands, Portugees en Thais. Kies de gewenste taal voordat u afdrukt; de standaardvragen en de tussenkopjes op het formulier worden vertaald. Uw eigen toegevoegde vragen blijven staan zoals u ze heeft getypt.

Beschermt een ondertekend formulier mijn studio?

Een ondertekend formulier legt vast wat de klant aan u heeft verklaard. De juridische waarde hiervan hangt af van het land of de regio waarin u werkt; informeer daarom bij uw lokale gezondheidsautoriteit of een juridisch adviseur wat uw formulieren verplicht moeten bevatten.

Beperkingen

De standaardvragen vormen een uitgangspunt dat speciaal is opgesteld voor tattoo- en piercingstudio's, geen medische beoordeling. Uw lokale wet- en regelgeving vereist mogelijk andere vragen, en bij de antwoorden van sommige klanten is advies van een arts noodzakelijk voordat er een behandeling plaatsvindt.